Regulamin serwisu

1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu fakturujemy.pl (dalej: Serwis), w którym udostępniamy usługę fakturowania online w modelu abonamentowym. Administratorem serwisu fakturujemy.pl jest administrator serwisu fakturujemy.pl, kontakt: [email protected].

2. Usługa

Usługa obejmuje wystawianie faktur, wysyłkę i odbiór faktur w Krajowym Systemie e-Faktur z użyciem tokenu użytkownika, faktury cykliczne, import danych, rozliczanie wpłat i przypomnienia o płatnościach, w zakresie zależnym od wybranego planu.

3. Konto

Konto zakładasz, podając adres e-mail i kod przesłany na ten adres. Odpowiadasz za dane dostępowe i za działania użytkowników, którym nadasz uprawnienia.

4. Plany i płatności

Usługa jest płatna w abonamencie miesięcznym albo rocznym. Ceny podajemy w złotych netto i doliczamy podatek VAT w wysokości 23 procent. Limit faktur dotyczy zużycia w okresie rozliczeniowym, a usunięcie faktury nie przywraca limitu. Opłacone okresy nie podlegają zwrotowi.

5. Token KSeF

Token przekazujesz dobrowolnie i możesz go odwołać w Aplikacji Podatnika w każdej chwili. Używamy go wyłącznie do wysyłki i odbioru faktur Twojej firmy.

6. Odpowiedzialność

Odpowiadasz za prawidłowość danych wprowadzanych do faktur oraz za zgodność wystawianych dokumentów z przepisami. Dokładamy starań, aby usługa działała nieprzerwanie, jednak nie odpowiadamy za niedostępność systemów zewnętrznych, w tym KSeF.

7. Rozwiązanie umowy

Subskrypcję możesz zakończyć w dowolnym momencie, a dostęp zachowasz do końca opłaconego okresu.

8. Reklamacje i kontakt

Reklamacje oraz pytania kieruj na adres [email protected]. Odpowiadamy w terminie 14 dni.

9. Zmiany regulaminu

O zmianach poinformujemy na adres e-mail konta z wyprzedzeniem.